Etika Komunikasi Dalam Al Quran Perspektif Kitab Tafsir Karya Kementerian Agama Republik Indonesia

Aspek etika dalam berbicara sering kali tidak diperhatikan dalam aktivitas saat
berkomunikasi. Hal tersebut dianggap bukan hal yang perlu dipermasalahkan,
sehingga menimbukan dampak negatif yang akan diterima oleh pendengar
maupun pembicara. Di era modern ini, perilaku manusia khususnya dalam hal
komunikasi beraneka ragam baik dari segi cara penyampaian maupun apa yang
disampaikan dan dari yang sesuai dengan nilai dan norma ataupun sebaliknya.
Bahkan perilaku yang dimunculkan terkadang tidak pantas dan tidak sesuai
dengan nilai-nilai keislaman yang telah dijelaskan dalam al Quran dan as-Sunnah.
Penulis bermaksud untuk meneliti lebih dalam ayat-ayat tentang etika komunikasi
dalam al Quran perspektif Kitab Tafsir karya Kementerian Agama Republik
Indonesia, menelusuri tujuan dari penerapan etika komunikasi dalam kehidupan,
sehingga diharapkan agar para pembaca dapat memetik hikmah yang terdapat di
dalam syariat tersebut dan terbentuk masyarakat Islam yang bertaqwa dan
berakhlak mulia. Penelitian ini merupakan penelitian kepustakaan dengan
pendekatan deskriptif komparatif. Sumber data primernya adalah Kitab Tafsir
karya Kementerian Agama Republik Indonesia. Sedangkan sumber data sekunder
adalah kitab tafsir dan buku-buku lain yang memiliki keterkaitan pembahasan
dengan penilitan ini. Penelitian ini menggunakan metode dokumentasi dan metode
analitis tematik sebagai teknik analisa data.
Berdasarkan hasil penelitian tentang ayat-ayat etika komunikasi perspektif
Kitab Tafsir karya Kementerian Agama Republik Indonesia, maka diperoleh
pemahaman bahwa di dalam al Quran ada beberapa etika komunikasi jika diambil
dari kata ϻϮϗ yaitu,berkata dengan lemah lembut, berkata sesuai dengan fakta,
berkata dengan sikap hormat terutama kepada yang lebih tua, memilih kata-kata
yang memberi efek positif pada jiwa lawan bicara, memilih kata-kata yang mudah
untuk dipahami, menjauhi kata-kata yang menyebabkan permusuhan dan memilih
kata-kata yang paling baik serta sudah biasa digunakan di masyarakat. Sedangkan
tujuan dari penerapan etika komunikasi dalam kehidupan sehari-hari adalah agar
terciptanya pola komunikasi yang efektif dan inovatif sehingga pesan yang ingin
disampaikan dapat diterima oleh lawan bicara dengan baik dan tidak
menimbulkan kesalahpahaman. Karena dengan kesalahpahaman ini akan
menimbulkan ketidakpuasan dan kesenjangan sosial sehingga bisa menimbulkan
permusuhan di antara masyarakat.